건물데일리(이하 "회사")는 집합건물 관리사무소의 업무 기록을 돕는 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
서비스는 회원가입 절차가 없습니다. 계정은 회사가 계약에 따라 직접 발급합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 로그인 이메일 | 관리소장·관리단 임원 계정 식별자 |
| 비밀번호 | 해시로만 저장. 회사는 평문을 보관하지 않음 |
| 직함·역할 | 관리소장 / 회장 / 부회장 등 |
| 소속 현장 | 담당 건물 식별자 |
| 항목 | 저장 위치 |
|---|---|
| 업무일지 본문·설비 점검 내용 | workLogs |
| 민원 내용, 민원 대상(호실·상호), 처리 상태 | complaints |
| 공문·지출품의서·회의록 본문, 결재 이력 | approvals, meetings |
| 일정, 법정점검 기한, 보수 이력 | events, legalCheckups, maintHistory |
| 기록 변경 이력 (작성자·시각) | history |
| 분쟁 도우미 대화 | disputeChats |
| 현장 사진·첨부파일 | 파일 저장소 |
민원 기록에는 호실 번호나 상호가 포함될 수 있으며, 이는 개인을 식별할 수 있는 정보로 취급합니다.
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 화면별 체류 시간, 기록 입력 소요 시간 | 어느 기능이 실제로 쓰이는지 파악(usage) |
| 접속 로그·오류 로그 | 장애 대응 |
이 정보는 월 단위 합계로만 저장되며 개별 행동을 추적하지 않습니다.<br>다만 계정 단위 통계이므로 근무 시간을 추정하는 데 쓰일 여지가 있어, 이용 목적을<br>여기 명시합니다. 회사는 이를 인사 평가 목적으로 제공하지 않습니다.
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 업무 기록 일체 | 계약 기간 동안 보관. 계약 종료 후 30일 이내 파기 |
| 계정 정보 | 계약 종료 후 30일 이내 파기 |
| 접속·오류 로그 | 30일 |
| 백업본 | 최대 98일(자동 만료). 파기 요청 시 백업 만료까지 잔존할 수 있음 |
파기 방법
접속용 코드를 함께 지웁니다.
파기 확인서를 남깁니다. 확인서에는 파기된 내용이 들어가지 않습니다.
목적으로 접근하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 데이터베이스 보관 | 대한민국(서울) |
| Google LLC (Firebase) | 사진·첨부파일 보관, 서버 실행 | 미국 |
| Google LLC (Gemini API) | AI 문안 정리·분류 및 첨부 사진 판독 | 미국 |
| 공공데이터포털 | 날씨·승강기 검사일 조회 | 대한민국 |
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전송되는 내용에는 민원 내용, 호실 정보 등 개인정보가 포함될 수 있습니다. '사진에서 읽어오기'는 사진 자체를 전송합니다. 견적서·영수증에는 거래처 대표자 성명·연락처·사업자등록번호·계좌번호가 적혀 있을 수 있으며, 이 정보가 함께 전송됩니다. 이 기능은 버튼을 눌렀을 때만 동작하며, 사진을 첨부하는 것만으로는 전송되지 않습니다. 읽어온 값은 입력칸에 채워 넣기만 하고, 이용자가 확인·수정한 뒤에 저장됩니다.
이용자는 해당 기능을 사용하지 않을 수 있으며, 사용하지 않아도 기록은 그대로 저장됩니다.
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기록 변경 이력(history)은 위·변조 방지를 위해 수정·삭제되지 않도록 설계되어<br>있습니다. 이는 업무 기록의 증거력을 지키기 위한 것으로, 삭제 요구 시 해당 이력의<br>처리 방법을 별도로 협의합니다.
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